Cloner un serveur existant et réhéberger une licence
Avertissement : Échec de la validation de l'identifiant matériel
Avant de migrer votre serveur, mettez à jour votre version de TSplus. (Nécessite un abonnement de support)
Après avoir migré un serveur physique vers une machine virtuelle, le statut de la licence change en Échec de validation de l'identifiant matériel sur le nouveau matériel.
Ce message apparaît car TSplus a détecté un conflit de licence copié d'un serveur à un autre avec le même ID d'ordinateur et le même nom.
Nous vous recommandons déjà de renommer votre nouveau serveur (Exemple : SERVEUR1 > SERVEUR2)
- Redémarrez votre serveur
Cliquez sur la fenêtre pour accéder à la page de licence.
Puis cliquez sur l'onglet « Votre information matérielle a changé. Cliquez ici pour réparer votre licence.
Une fenêtre contextuelle de "réhébergement de licence" s'ouvrira pour vous permettre de restaurer votre licence.
Cas 1 : Vous n'avez pas de support !
Le rehosting ne sera donc pas possible, vous devrez souscrire à un abonnement de support sur le serveur d'origine et recommencer l'action de migration.
En cas de problèmes, contactez
Support
et indiquez votre identifiant d'ordinateur et votre clé d'activation.
Cas 2 : Vous avez déjà rehosté pendant 6 mois !
Le message : Vous avez déjà réhébergé cet ordinateur au cours des 6 derniers mois. Veuillez contacter le support si vous avez besoin d'aide pour réhéberger votre licence.
Le rehosting ne sera donc pas possible, Contact Support et indiquez votre ID d'ordinateur et votre clé d'activation.
Cas 3 : Vous avez du support !
Le message suivant apparaît : Êtes-vous sûr de vouloir réhéberger vos licences existantes sur cet nouvel ordinateur ?
Veuillez noter :
- Le rehosting ne peut être effectué qu'une fois tous les 6 mois.
- Le rehosting ne peut pas être annulé et désactivera vos licences sur l'ordinateur précédent après une période de grâce de 15 jours.
Cliquez sur le REHOST bouton
Votre licence est réhébergée !
Note : Un message apparaîtra sur l'ancien serveur avec la date de réhébergement ainsi que la date de fin de la période d'utilisation de l'ancien serveur (15 jours).
