Aktivierung Ihrer Lizenz
Server Monitoring umfasst ein Lizenzverwaltungs-Dashboard.
Auf dem Startbildschirm können Sie den Status Ihrer Lizenz in der Statusleiste unten sehen. Zum Beispiel eine Testlizenz, wie unten zu sehen ist:
Um Ihren Lizenzstatus und Ihre Informationen mit Ihrer Computer-ID und Ihrem Computernamen zu sehen, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche Lizenz oder den Lizenzstatus in der Statusleiste:
Dieser Bildschirm zeigt Ihnen Details zu Ihrer Lizenz und bietet Ihnen Optionen für die Aktivierung und Updates an.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Lizenz aktivieren“ und dann auf das Menü „Verwaltung“ > „Lizenz“.
Um Ihren Aktivierungsschlüssel zu erhalten, verbinden Sie sich mit unserem Lizenzportal Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Bestellnummer ein:
Laden Sie das Benutzerhandbuch für das Kundenportal herunter für weitere Informationen zur Verwendung.
Sie können Ihren Aktivierungsschlüssel sehen und kopieren. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Lizenz aktivieren“ und geben Sie ihn ein:
Sie können den neuen Status Ihrer Lizenz sehen, indem Sie zu Ihren Lizenzdetails zurückkehren:
Aktualisieren Sie Ihre Lizenzdaten, indem Sie auf „Lizenz aktualisieren“ klicken - dies synchronisiert die Informationen mit unserem Lizenzportal.
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Protokolle für den Support exportieren:
Exportprotokolle zur Unterstützung von Support.
- Fehlerbehebung aktivieren
- Das Problem reproduzieren
- Protokolle exportieren zur Hilfe
