Pular para o conteúdo

Clone um servidor existente e rehoste uma licença

Aviso: Falha ao validar o identificador de hardware

Antes de migrar seu servidor, atualize sua versão do TSplus. (Requer uma assinatura de suporte)

Após migrar um servidor físico para uma máquina virtual, o status da licença muda para Falha ao validar o identificador de hardware em novo hardware.

Esta mensagem aparece porque o TSplus detectou um conflito de licença copiado de um servidor para outro com o mesmo ID de Computador e o mesmo nome.
Recomendamos renomear seu novo servidor (Exemplo: SERVER1 > SERVER2)

  • Reinicie seu servidor

Screenshot 1

Clique na janela para chegar à página de licença.

Então clique na aba "As informações do seu hardware mudaram. Clique aqui para reparar sua licença.

Screenshot 2

Uma janela pop-up de "rehosting de licença" será aberta para permitir que você restaure sua licença.

Caso 1: Você não tem suporte!
A rehosting, portanto, não será possível; você terá que assinar uma assinatura de suporte no servidor original e iniciar a ação de migração novamente.
Em caso de problemas, entre em contato Suporte e indique seu ID de computador e chave de ativação.

Caso 2: Você já fez o rehosting por 6 meses!
A Mensagem: Você já re-hospedou este computador nos últimos 6 meses. Por favor, entre em contato com o Suporte caso precise de ajuda para re-hospedar sua licença.

A rehosting, portanto, não será possível, Contato Suporte e indique seu ID de Computador e Chave de Ativação.

Caso 3: Você tem suporte!
A seguinte mensagem aparece: Você tem certeza de que deseja rehosting suas licenças existentes neste novo computador?

Por favor, note:

  • Rehosting só pode ser feito uma vez a cada 6 meses.
  • Rehosting não pode ser cancelado e desativará suas licenças no computador anterior após um período de carência de 15 dias.

Clique no “REHOST” botão

Screenshot 3

Sua licença está rehosted!

Screenshot 4

Nota: Uma mensagem aparecerá no servidor antigo com a data de rehosting, bem como a data de término do período de uso do servidor antigo (15 dias).

Screenshot 5