激活您的订阅

TSplus Remote Support 许可

远程支持的15天免费试用在首次发起出站连接时开始。

试用期结束后，需要订阅 TSplus Remote Support 才能控制远程会话。

订阅提供了授权代理控制远程 Windows 会话的能力。例如，如果您的支持团队有 20 名成员，但每天只有 15 名代理在岗，则需要为 15 名代理订阅。所有 20 名代理都可以拥有注册账户，但只有 15 名可以同时处于活动状态。

与TSplus Remote Support共享您的屏幕无需订阅。您的客户可以在不注册或订阅的情况下寻求您的客户支持团队的帮助。

如何订阅

可以直接从软件的主屏幕购买远程支持订阅，只需点击“立即购买”按钮。

您的订阅密钥将发送到购买时提供的电子邮件地址。有效的订阅密钥如下所示：“S-0123-ABCD-4567-EFGH”。

请访问 TSplus 远程支持定价 网站以获取定价信息。

激活您的订阅

要使用密钥，您必须从客户界面创建一个远程支持帐户（右上角的“登录”按钮），然后点击“在此注册”按钮。

填写电子邮件、密码和用户名字段，然后在订阅密钥字段中输入您的密钥。

要更改或删除主管理员的电子邮件地址，您必须创建一个新的管理员用户并使用该用户登录。
如果您是该密钥的唯一管理员，则无法取消与电子邮件地址关联的订阅密钥。
如果您希望使用此电子邮件地址与另一个密钥，请创建第二个管理员。

如果您已经拥有用户帐户但尚未激活您的许可证，请单击右上角的用户图标以访问您的用户资料。

您将看到一个输入您的密钥或购买一个的字段。

管理您的订阅

要管理您的订阅，请连接到我们的 许可门户 并输入您的电子邮件地址和订单号以进行连接。

下载该 客户门户用户指南 有关更多信息。

⚠ 重要通知

如果您想解除当前订阅以附加新的订阅， 考虑续订您现有的订阅 如需帮助，请联系您的销售代表。

订阅无法被取消 没有管理员 如果您是订阅的唯一管理员，请 将另一个用户指定为管理员 在离开之前。

如果您是订阅的唯一用户和管理员，解除订阅将会 停用它 所有相关配置 将永久丢失 ，和 访问将不再可能 .

联系您的支持团队

请随时不要犹豫去 联系我们 如果您在使用远程支持或购买远程支持许可证时需要任何帮助。