نهاية عمر النسخة 1-12
سيتوقف Remote Access v12 (وجميع الإصدارات الأقدم) عن العمل على جميع أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows.
ستبدأ انقطاعات الخدمة في يناير 2026 وستمتد تدريجياً حتى الإغلاق الكامل في أبريل.
يتطلب التحديث إلى إصدار LTS أو أحدث إصدار اشتراك دعم نشط لرخصتك. إذا لم يكن هذا هو الحال، ندعوك للاشتراك في اشتراك دعم من بوابة رخصتك وتحديث رخصتك من أداة الإدارة الخاصة بك باستخدام ملف .LIC الخاص بك للاستفادة من التحديث.
إذا كنت غير قادر على إضافة اشتراك دعم أو تلقي رسالة خطأ،
تواصل معنا باستخدام
اتصل بالدعم
، توفيرًا:
- رقم الترخيص الخاص بك
- فاتورة شراء الترخيص الخاصة بك
- فاتورة اشتراك الدعم الخاص بك
تحديث إصدارك v10
إذا كنت ترغب في تثبيت إصدار LTS بدلاً من أحدث إصدار، انتقل إلى الصفحة LTS )
من الإصدار v10 أو الأقدم، انتقل إلى علامة التبويب الترخيص للبحث عن التحديثات المتاحة.
قم بتنزيل updaterelease.exe وتشغيل الملف التنفيذي.
سيظهر برنامج التحديث.
اقبل الشروط وانقر
التالي
إذا تلقيت رسالة خطأ هذه،
اتصل بالدعم
لإلغاء تثبيت Remote Access.
لنسخ احتياطي لتطبيقاتك المنشورة وتعيينات المستخدمين،
استرجع
AppControl.ini
ملف من المجلد
C:\Program Files (x86)\TSplus\UserDesktop\files
.