Pré-requisitos do TSplus Remote Access
1. Hardware
Requisitos mínimos do servidor TSplus Remote Access:
Número de usuários | Windows 2008 a 2025 ou 7 a 11 Pro |
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3 - 5 | I5 ou superior Um CPU 2 GHZ Mínimo: 4 GB de RAM Recomendado: 8 GB de RAM |
10 | I5 ou superior Um CPU 2 GHZ Mínimo: 8 GB de RAM Recomendado: 16 GB de RAM |
25 | Um CPU I7 ou Xeon Mínimo: 16 GB de RAM Recomendado: 32 GB de RAM |
50 e acima | 32 GB Dual CPU - Disco SSD dedicado ao sistema Mínimo: 32 GB de RAM Recomendado: 64 GB de RAM |
Cada servidor (físico ou virtual) pode potencialmente suportar até 50 usuários simultâneos. Para mais de 50 sessões simultâneas, recomendamos o uso de uma fazenda de servidores com o recurso de Balanceamento de Carga disponível na edição Enterprise do TSplus Remote Access.
Nota: As especificações exatas do seu hardware dependerão do tipo de recursos (CPU/RAM/Disco) que suas aplicações consomem.
2. Sistema operacional
Seu hardware deve usar um dos sistemas operacionais abaixo:
- Windows 7 Pro
- Windows 8/8.1 Pro
- Windows 10 Pro
- Windows 11 Pro
- Windows Server 2008 SP2/Small Business Server SP2 ou 2008 R2 SP1
- Windows Server 2012 ou 2012 R2
- Windows Server 2016
- Windows Server 2019
- Windows Server 2022
- Windows Servidor 2025
Ambas as arquiteturas de 32 e 64 bits são suportadas.
O framework necessário é .NET versão 4.6.2 para todas as versões do Windows suportadas.
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Se você instalar o Remote Access em um sistema operacional Windows Server, certifique-se de que os papéis RDS/Terminal Services e RDS/Terminal Services Licensing não estejam instalados antes de instalar o TSplus Remote Access. Se esses papéis estiverem atualmente instalados, remova-os e reinicie.
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As edições do Windows Home não são suportadas.
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No Windows Server 2016, são permitidas no máximo 15 sessões para acesso ao Remote Desktop.
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Windows Server 2016, 2019, 2022 Essentials Edition não é suportado nem recomendado para uso com TSplus Remote Access.
N.B: TSplus Remote Access LTS 11 suporta Windows XP e Windows Server 2003.
3. Parâmetros de rede
O Servidor de Acesso Remoto deve ter um endereço IP privado estático:
Acesso remoto (de Rede de Área Ampla - WAN)
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Uma conexão de internet de banda larga é recomendada, assim como um endereço IP público estático. Se você não tiver um endereço IP estático, considere usar um serviço de DNS dinâmico como
- A porta TCP RDP (por padrão 3389) deve ser aberta em ambas as direções no seu firewall.