تمكين الوصول غير المراقب
يمكن للمستخدمين النهائيين تكوين أجهزة الكمبيوتر البعيدة لتكون متاحة في أي وقت ودون الحاجة إلى التواجد أمامها.
للحفاظ على أمان الوصول غير المراقب إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بهم، يجب على المستخدمين النهائيين:
- اختر كلمة مرور للوصول غير المراقب (كلمة المرور الرئيسية في الـ علامة التبويب الجلسة سيظل ساريًا للسماح بالوصول المؤقت
- انقر على تمكين الوصول غير المراقب زر
يشارك المستخدمون النهائيون بعد ذلك معرف دعمهم عن بُعد وكلمة مرور الوصول غير المراقب مع وكلاء الدعم.
يمكن للمستخدمين النهائيين تعطيل الوصول غير المراقب أو تغيير كلمة المرور في أي وقت.
مهم: يتطلب تمكين الوصول غير المراقب صلاحيات المسؤول.
أساسيات يجب معرفتها
يدعم Remote Support جهاز كمبيوتر برقم مكون من 9 أرقام. على سبيل المثال: 123 456 789
الوصول غير المراقب إلى الكمبيوتر ممكن فقط باستخدام هذا الرقم المكون من 9 أرقام (بدون اللاحقة!).
على نظام تشغيل ويندوز بشكل خاص، نظرًا لأن عدة مستخدمين يمكنهم استخدام نفس الكمبيوتر في نفس الوقت عبر جلسات RDP، يتم إضافة رقم إضافي كلاحقة لتحديد كل جلسة. على سبيل المثال: 123 456 789 - 12 هذا يحدد جلسة RDP الخاصة بويندوز رقم 12 التي تعمل على الكمبيوتر المحدد بمعرف دعم عن بُعد 123 456 789 بهذه الطريقة يتم تحديد كل جلسة RDP بشكل فريد ويمكن الوصول إليها من خلال تحديد المعرف المناسب.
تُحدد جلسة وحدة التحكم، التي تكون فريدة على كل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام ويندوز، بدون لاحقة، لذا 123 456 789 على سبيل المثال.
هذا يعني أنه عند الاتصال بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows باستخدام معرف مكون من 9 أرقام، يجب عليك إما:
- تريد الاتصال بعميل الدعم عن بُعد الذي تم تشغيله بالفعل في جلسة وحدة التحكم للكمبيوتر البعيد،
- أريد الاتصال باستخدام الوصول غير المراقب المكون (لذا كلمة مرور الوصول غير المراقب) لجهاز الكمبيوتر البعيد.
استخدام سطر الأوامر
يمكن أيضًا تكوين الوصول غير المراقب مباشرة باستخدام سطر الأوامر في موجه الأوامر الإداري.
الوسائط التي يجب استخدامها هي كما يلي (يجب فصل الوسائط بمسافة):
-
/تمكين-غير-مراقب
-
كلمة مرور الكمبيوتر غير المراقب
كلمة المرور غير المراقبة اختيارية إذا تم تكوينها بالفعل. -
اسم الكمبيوتر [الإدخال-اسم-الكمبيوتر-الذي-سيتم-إنشاؤه]
-
/owner-email [البريد الإلكتروني لمالك إدخال الكمبيوتر]
-
/اسم-المجلد [اسم المجلد الذي سيكون فيه إدخال الكمبيوتر]
يجب أن يكون المجلد موجودًا ومتاحة للمالك المحدد.
إذا كانت هناك مجلدات متعددة بنفس الاسم، فسيتم استخدام أول مجلد تم العثور عليه
مثال كامل: لتمكين الوصول غير المراقب بكلمة المرور "myoverlynotcomplicatedbutlongpasswordsothatnoonefindit" لجهاز الكمبيوتر الحالي وربطه بالمستخدم " [email protected] ”، مما سيؤدي إلى إنشاء إدخال كمبيوتر جديد باسم “كمبيوتر جون” في المجلد “الكمبيوترات غير المراقبة” يمكنك استخدام:
RemoteSupport.exe /enable-unattended /unattended-password "myoverlynotcomplicatedbutlongpasswordsothatnoonefindit" /computer-name "John computer" /owner-email "[email protected]" /folder-name "MyCompany computers"