Zugriff auf gespeicherte Remote-Computer

Jeder Agent kann seine eigene Liste von Remote-Computern speichern, damit sie später leicht zu finden sind.

Einen Computer hinzufügen

Klicken Sie auf den hinzufügen Schaltfläche zum Hinzufügen eines neuen Computers zu Ihrer Liste.

Nur die Computer-ID ist erforderlich, um einen neuen Computer hinzuzufügen.

Zusätzlich können Sie einen benutzerdefinierten Namen für den Computer angeben. Wenn kein Name eingegeben wird, wird standardmäßig die Computer-ID verwendet.

Wenn Sie unbeaufsichtigten Zugriff auf diesen Computer haben, können Sie auch das Passwort für die Remote Support-Funktion des Computers speichern.

Agenten können Notizen zu jedem PC in der Liste der Remote-Computer behalten.

Computer verwalten

Sie können einen Computer in Ihrer Liste mit der Suchleiste suchen.

Sie können Ihre Computerinformationen jederzeit bearbeiten. Klicken Sie einfach auf den Computer, den Sie bearbeiten möchten. Die Informationen werden rechts auf dem Bildschirm angezeigt. Bearbeiten Sie Ihre Informationen direkt, und sie werden automatisch gespeichert.

Die Verbinden Der Button ermöglicht es den Agenten, mit einem Klick eine Remote-Sitzung zum ausgewählten Computer zu starten.

Hinweise Auf Windows Server müssen Sie die IE Enhanced Security Configuration deaktivieren, um diese Seite korrekt darzustellen. Folgen Sie diesem Microsoft-Anleitung um das Problem mit dem Laden der Symbole zu beheben.