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Solución de problemas de registros de cliente/agente

Cuando experimenta problemas de latencia, congelaciones de pantalla, bloqueos, actualizaciones, etc.
Debes enviar los registros del Agente y del Servidor al equipo de soporte para analizar el problema.

Encontrarás un botón en el Configuraciones tab para generar registros y enviarlos a nosotros por correo electrónico a [email protected]

Versión del Agente

TSplus Remote Support logs

Versión del cliente

TSplus Remote Support logs

Exportación de registros

TSplus Remote Support logs export