Captura de telas UAC
A tela UAC (Controle de Conta de Usuário) solicita autorização ao realizar ações que requerem privilégios administrativos.
Como resultado,
essas telas só podem ser capturadas se o cliente remoto estiver sendo executado como um Administrador
.
Para capturar essas telas do UAC, você tem algumas opções:
- Solicite ao usuário que inicie o cliente de Suporte Remoto como Administrador diretamente.
- Durante a sessão, peça ao usuário para reiniciar o cliente remoto como Administrador usando o Captura de telas UAC botão.
- Ative o acesso não supervisionado com antecedência e use a senha de acesso não supervisionado para estabelecer uma conexão.