Pré-requisitos do TSplus Remote Access

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TSplus Architecture Simulator Screenshot

1. Hardware

Requisitos mínimos do servidor TSplus Remote Access:

Número de usuários	Windows 2008 a 2025 ou 7 a 11 Pro
3 - 5	I5 ou superior Um CPU 2 GHZ Mínimo: 4 GB de RAM Recomendado: 8 GB de RAM
10	I5 ou superior Um CPU 2 GHZ Mínimo: 8 GB de RAM Recomendado: 16 GB de RAM
25	Um CPU I7 ou Xeon Mínimo: 16 GB de RAM Recomendado: 32 GB de RAM
50 e acima	32 GB Dual CPU - Disco SSD dedicado ao sistema Mínimo: 32 GB de RAM Recomendado: 64 GB de RAM

Recomendamos o uso de um CPU que tenha menos de dez anos.

Quanto ao uso de RAM, dependerá do sistema operacional instalado, do número de usuários simultâneos e das aplicações que lhes são atribuídas.

Cada servidor (físico ou virtual) pode potencialmente suportar até 50 usuários simultâneos. Para mais de 50 sessões simultâneas, recomendamos o uso de uma fazenda de servidores com o recurso de Balanceamento de Carga disponível na edição Enterprise do TSplus Remote Access.

Nota: As especificações exatas do seu hardware dependerão do tipo de recursos (CPU/RAM/Disco) que suas aplicações consomem.

Apenas x86 e x64 as arquiteturas são suportadas.
ARM32 e ARM64 as arquiteturas não são suportadas.

2. Sistema operacional

Seu hardware deve usar um dos sistemas operacionais abaixo:

Windows 7 Pro
Windows 8/8.1 Pro
Windows 10 Pro
Windows 11 Pro
Windows Server 2008 SP2/Small Business Server SP2 ou 2008 R2 SP1
Windows Server 2012 ou 2012 R2
Windows Server 2016
Windows Server 2019
Windows Server 2022
Windows Servidor 2025

Ambas as arquiteturas de 32 e 64 bits são suportadas.

O framework necessário é .NET versão 4.7.2 para todas as versões do Windows suportadas.

versão de Acesso Remoto	Versão mínima do Windows
19, LTS 18, LTS 17, LTS 16, LTS 15	Windows 7 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
LTS 14	Windows Vista Windows Server 2008

Se você instalar o Remote Access em um sistema operacional Windows Server, certifique-se de que os papéis RDS/Terminal Services e RDS/Terminal Services Licensing não estejam instalados antes de instalar o TSplus Remote Access.

Se esses papéis estiverem instalados atualmente, remova-os e reinicie.

As edições do Windows Home não são suportadas.
No Windows Server 2016, são permitidas no máximo 15 sessões para acesso ao Remote Desktop.
Windows Server 2016, 2019, 2022 Essentials Edition não é suportado nem recomendado para uso com TSplus Remote Access.
TSplus Remote Access servidor Web embutido requer Java OpenJDK 17 ou superior. .

3. Parâmetros de rede

O Servidor de Acesso Remoto deve ter um endereço IP privado estático:

Screenshot 1

Acesso remoto (de Rede de Área Ampla - WAN)

Uma conexão de internet de banda larga é recomendada, assim como um endereço IP público estático. Se você não tiver um endereço IP estático, considere usar um serviço de DNS dinâmico como
A porta TCP RDP (por padrão 3389) deve ser aberta em ambas as direções no seu firewall.

3. Segurança

Desde o início de 2024,
TSplus atualizou seu mecanismo de geração automática de certificados SSL/TLS para alinhar-se à mudança na cadeia de confiança do Let’s Encrypt: a DST Root CA X3 root foi substituído por ISRG Root X1 .

Se um cliente ou estação de trabalho não reconhecer o novo certificado, pode ser necessário adicionar ISRG Root X1 para o armazenamento de certificados confiáveis do Windows.

TSplus funciona com certificados curinga e suporta o protocolo TLS para conexões remotas seguras.