Ativando sua licença de suporte

A versão 15 do TSplus introduziu uma nova e fácil maneira de gerenciar seu contrato de suporte anual.

A assinatura de suporte está disponível apenas para licenças perpétuas. Licenças de assinatura incluem atualizações.

Os serviços de suporte incluem nosso serviço de suporte por Ticket/Email em todo o mundo, acesso ao Fórum, rehosting de licença, suporte a FAQ e tutoriais.

Os Serviços de Atualização incluem a entrega de códigos de Atualização, o direito de instalar e usar qualquer nova versão, correção e atualizações.

Estamos investindo todos os dias para aprimorar o TSplus e corrigir todos os problemas conhecidos. Portanto, recomendamos a todos os nossos clientes que mantenham sua instalação do TSplus atualizada. A taxa anual não é cara e está disponível em nossa página da loja.

Passo Um

Localize a Ferramenta de Administração na sua área de trabalho :

Clique duas vezes nele e, em seguida, clique no bloco de licença.

• Se você não conseguir encontrar o atalho da ferramenta de administração, ele deve estar localizado na pasta da área de trabalho na conta de administrador usada para baixar TSplus. Você também pode encontrar a pasta TSplus neste caminho: ‘C:\Program Files (x86)\TSplus\UserDesktop\files’.

Clique na guia Licença Você pode agora ver o número de série:

Passo Dois

Clique no bloco “Ative sua licença” e insira sua Chave de Ativação

Passo Três

Em seguida, selecione "Estender período de suporte":

Estender uma assinatura de Atualização/Suporte

Acesse seu portal de licenças: https://license.dl-files.com/login
ID: “Endereço de e-mail de compra”
Senha: “Número do pedido de compra de sua escolha”

Em seguida, vá para a guia Suporte e insira o ID do seu computador (visível na guia Licença do AdminTool).

Em seguida, clique no botão "Renovar" para escolher a duração do suporte de 1, 2 ou 3 anos.

Se você não tiver uma assinatura de suporte para uma licença, uma mensagem aparecerá na aba de licença dizendo
Ação Necessária: Atualização e Serviços de Suporte Ausentes!

Você pode adquirir sua assinatura de suporte diretamente clicando no botão “COMPRAR SUPORTE”.