Atualizando TSplus Remote Access
Confira nossas correções e melhorias clicando em Registro de alterações
Nossa equipe de desenvolvimento está trabalhando diariamente para garantir a estabilidade e compatibilidade do TSplus com as versões mais recentes dos Sistemas Operacionais da Microsoft e as últimas Atualizações.
Estamos orgulhosos de fornecer a você novos recursos e melhorias a cada semana.
Esta é a razão pela qual é recomendado manter seu servidor atualizado.
Quando ocorre um problema de "2 sessões por servidor", tipicamente após as atualizações do Windows na segunda terça-feira do mês, por favor, verifique sua versão do TSplus Remote Access (ou TSplus LTS 18/17).
Uma nova versão será publicada em breve para restaurar a compatibilidade com a atualização mais recente do Windows.
Como uma solução temporária, você pode desinstalar a atualização do Windows do dia e reiniciar.
Importante: Evite desinstalar o TSplus Remote Access ou restaurar uma imagem de sistema mais antiga. Essas ações podem gerar conflitos de licenciamento que são muito mais complexos de resolver. Na maioria dos casos, um simples reinício é suficiente para aplicar correções de compatibilidade automaticamente.
Ao assinar nossos Serviços de Suporte e Atualizações anuais, você terá acesso às últimas Atualizações e correções de bugs.
Para ver qual versão do TSplus você possui e atualizá-la:
- Você pode verificar o status da sua versão do TSplus na guia Início do seu AdminTool:
- Você pode então clicar nele. Desde a versão TSplus 11.50, o AdminTool baixa automaticamente…
…e aplica o programa de Atualização de Lançamento quando solicitado:
- Desde a versão 11.40 do TSplus, você terá a opção de instalar TSplus Advanced Security , nosso poderoso Add-On de Segurança, em sua versão de teste Ultimate (Todos os recursos de Segurança gratuitos para uso por 2 semanas) para o seu sistema TSplus:
Você ainda pode baixá-lo através deste link: Atualização de Lançamento e aplique-o manualmente.
O programa de Lançamento de Atualizações foi projetado para manter suas configurações atuais do TSplus seguras.
Se você ainda não se inscreveu nos serviços de Atualização/Suporte do TSplus, ou se sua assinatura expirou, você não poderá executar o programa de Lançamento de Atualização:
Nesse caso, recomendamos que você faça seu pedido em nossa Página da Loja.
Você receberá de volta as informações corretas para baixar seu arquivo support.lic. Ativar seus serviços de Atualização/Suporte é um processo fácil descrito aqui .
Quando a atualização estiver concluída, é necessário reiniciar:
Para versões anteriores à v14, apenas para requisitos específicos, a equipe de Suporte do TSplus pode fornecer um código de Atualização de Emergência que desbloqueará o programa de Lançamento de Atualizações.
Atualizar problema:
Verifique se o arquivo está faltando
C:\Program Files (x86)\TSplus\reboot_required.dat
- Se este arquivo estiver presente, exclua-o.
- Reinicie seu servidor
- Execute a atualização novamente a partir deste link clicando aqui: Atualização de Lançamento