Identificador de Hardware e Servidor Clone

1- O que é o Identificador do Computador?

O identificador do computador não é aleatório. Ele é gerado por um algoritmo baseado nos componentes de hardware exclusivos do seu servidor (como o endereço MAC, processador ou assinatura do disco rígido). Isso é o que permite que uma licença seja associada a uma máquina específica.

Aqui está o que você deve ter em mente em caso de um conflito.
Por que o identificador muda: Se você alterar o hardware, clonar a máquina (VM) ou modificar certas configurações de rede, o identificador pode ser recalculado, resultando frequentemente em uma perda de ativação.

Em caso de conflito: Você não pode modificar manualmente o código no servidor, mas podemos liberar a licença para o antigo identificador em nosso banco de dados para que você possa reativá-la com o novo.

Você pode realizar uma reinstalação completa do acesso remoto seguindo estas etapas:

Crie um backup seguindo a documentação oficial: https://docs.dl-files.com/tsplus/advanced-backup-database/ Você também pode usar o seguinte comando: C:\Program Files (x86)\TSplus\UserDesktop\files\admintool.exe /backup. Nota: O arquivo de backup será localizado na pasta C:\Backupparam.
Desinstale o TSplus Remote Access executando: C:\Program Files (x86)\TSplus\unins000.exe Limpe o registro: Abra o Editor do Registro (REGEDIT) e exclua a pasta Digital River localizada em: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Digital River Remova arquivos residuais: Se as pastas C:\Program Files (x86)\TSplus e/ou C:\wsession ainda existirem, por favor, exclua-as manualmente.
Reinicie seu servidor.
Instale a versão mais recente usando este link: https://dl-files.com/Setup-TSplus.exe
Reinicie seu servidor mais uma vez para concluir a instalação.
Reative sua licença: vá para a aba “Licença”, clique em “Ativar sua licença” ou “Rehospedar sua licença” e insira sua Chave de Ativação.

2- Mudança de Identificador de Hardware.

Reparando o identificador de hardware após clonagem ou uma atualização.

Aviso: Falha ao validar o identificador de hardware

Após migrar um servidor físico para uma máquina virtual ou uma atualização do Kernel Microsoft, o status da licença muda para Falha ao validar o identificador de hardware em novo hardware.

Esta mensagem aparece porque o TSplus detectou um conflito de licença copiado de um servidor para outro com o mesmo ID de Computador e o mesmo nome.
Recomendamos renomear seu novo servidor (Exemplo: SERVER1 > SERVER2)

Reinicie seu servidor

Screenshot 1

Clique na janela para chegar à página de licença.

Então clique na aba "As informações do seu hardware mudaram. Clique aqui para reparar sua licença.

Screenshot 2

Uma janela pop-up de "rehosting de licença" será aberta para permitir que você restaure sua licença.

Caso 1: Você não tem suporte!
A rehosting, portanto, não será possível; você terá que assinar uma assinatura de suporte no servidor original e iniciar a ação de migração novamente.
Em caso de problemas, Contate o Suporte e indique seu ID de computador e chave de ativação.

Caso 2: Você já fez o rehosting por 6 meses!
A Mensagem: Você já re-hospedou este computador nos últimos 6 meses. Por favor, entre em contato com o Suporte caso precise de ajuda para re-hospedar sua licença.

A rehosting, portanto, não será possível, Contate o Suporte e indique seu ID de Computador e Chave de Ativação.

Caso 3: Você tem suporte!
A seguinte mensagem aparece: Você tem certeza de que deseja rehosting suas licenças existentes neste novo computador?

Por favor, note:

Rehosting só pode ser feito uma vez a cada 6 meses.
Rehosting não pode ser cancelado e desativará suas licenças no computador anterior após um período de carência de 15 dias.

Clique no “REHOST” botão

Screenshot 3

Sua licença está rehosted!

Screenshot 4

Nota: Uma mensagem aparecerá no servidor antigo com a data de rehosting, bem como a data de término do período de uso do servidor antigo (15 dias).

Screenshot 5

Falha na atualização:
Execute a atualização e verifique se isso resolveu seu problema após reiniciar seu servidor.

Baixar o Atualização de Lançamento

3- Clone um servidor enquanto mantém o servidor existente e ativa uma nova licença.

Requisitos

Ao trabalhar com máquinas virtuais clonadas, é importante modificar o nome do computador e o ID do volume do disco para garantir uma instalação única do TSplus Remote Access e evitar problemas de licenciamento.

Considerações sobre o nome do computador

O nome do computador é armazenado no registro do Windows dentro da própria imagem. Se modificado antes de aplicar a imagem, será sobrescrito pelo Sysprep quando o Windows inicializar. No entanto, você pode pré-definir um nome em um Unattended.xml Arquivo de resposta. Veja Documentação da Microsoft para mais detalhes.

Para definir o nome do computador, adicione a seguinte seção dentro de Microsoft-Windows-Shell-Setup :

    <component name="Microsoft-Windows-Shell-Setup" processorArchitecture="amd64" publicKeyToken="31bf3856ad364e35" language="neutral" versionScope="nonSxS" xmlns:wcm="http://schemas.microsoft.com/WMIConfig/2002/State" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
        <ComputerName>%COMPUTERNAME%ComputerName>
    component>

Considerações sobre o ID do Volume

O ID do volume está associado à partição do disco, não à imagem do SO. Ele pode ser alterado antes de aplicar a imagem, e persistirá. Use volumeid.exe da Sysinternals, disponível em Microsoft Sysinternals antes do Windows iniciar.

Etapas de implantação

Ao implantar uma nova máquina virtual a partir de uma imagem sysprepped, o Windows entrará na Experiência de Primeira Execução (OOBE) na primeira inicialização, solicitando configurações.

Passos recomendados para a implementação:

Inicializar no WinPE – Prepare o sistema sem inicializar no Windows.
Defina o ID do Volume – Altere-o antes de aplicar a imagem para que persista.
Implantar a imagem sysprepped – Use o DISM para aplicar a imagem a C: .
Defina o nome do computador offline – Edite o registro dentro da imagem montada.
Copie um Unattended.xml arquivo – Automatizar a configuração OOBE. Este arquivo pode ser modificado dinamicamente antes da implantação usando um script.
Criar um script de primeiro inicialização – Garanta configurações finais com apenas um reinício.
Reiniciar no Windows – O Windows se finaliza usando as configurações especificadas.
Redefinir a licença de Acesso Remoto – Execute o seguinte comando:

    AdminTool.exe /license /reset

Isto redefine a licença e aplica uma nova licença.

Script de implantação

Por favor, encontre abaixo o script de implantação do WinPE relacionado.

    <# Define variables #>
    $ImagePath = "D:\Images\Windows.wim"   # Path to your sysprepped image
    $ApplyDrive = "C:"                     # Target drive for deployment
    $ComputerName = "REMOTE ACCESS-SERVER-" + (Get-Random -Minimum 1000 -Maximum 9999)  # Generate a random name (naive implementation)
    $VolumeID = "1234-ABCD"                 # Desired Volume Serial Number
    $UnattendFile = "D:\Unattended.xml"     # Path to the unattended answer file

    Write-Host "=== Windows Deployment Automation ==="

    <# 1️. Set Volume ID before applying the image #>
    Write-Host "Setting Volume ID..."
    Start-Process -NoNewWindow -Wait -FilePath "volumeid.exe" -ArgumentList "$ApplyDrive $VolumeID"

    <# 2️. Apply the Sysprepped Windows image #>
    Write-Host "Applying Windows Image..."
    dism /apply-image /imagefile:$ImagePath /index:1 /applydir:$ApplyDrive

    <# 3️. Load Registry Offline to Set Computer Name #>
    Write-Host "Modifying Registry to Set Computer Name..."
    reg load HKLM\TempSys $ApplyDrive\Windows\System32\Config\SYSTEM
    reg add "HKLM\TempSys\ControlSet001\Control\ComputerName\ComputerName" /v ComputerName /t REG_SZ /d "$ComputerName" /f
    reg unload HKLM\TempSys

    <# 4️. Ensure Unattended Setup is Used #>
    Write-Host "Copying Unattended File..."
    Copy-Item -Path $UnattendFile -Destination "$ApplyDrive\Windows\Panther\Unattended.xml" -Force

    <# 5️. Set the First Boot Script for Final Configurations #>
    Write-Host "Creating First Boot Script..."
    $FirstBootScript = @"
    Write-Host "Finalizing Configuration..."
    Rename-Computer -NewName "$ComputerName" -Force
    Restart-Computer -Force
    "@
    Set-Content -Path "$ApplyDrive\Windows\Setup\Scripts\SetupComplete.cmd" -Value $FirstBootScript -Encoding ASCII

    Write-Host "Deployment Complete! Rebooting into Windows..."
    Write-Host "==============================================="
    Write-Host "  Computer Name: $ComputerName"
    Write-Host "  Volume ID: $VolumeID"
    Write-Host "  Image Applied to: $ApplyDrive"
    Write-Host "==============================================="

    <# Reboot into Windows #>
    wpeutil reboot

Ativação de licenciamento

Após a implantação, ativar uma licença gerará um novo ID de Computador para a máquina virtual. Este ID de Computador é criado pelo portal de licenciamento quando uma máquina solicita uma ativação de teste ou licença. Para máquinas virtuais clonadas, a ativação da licença é obrigatória. Use uma chave de ativação ou uma chave de licença por volume. Configurações offline não são permitidas devido a preocupações de segurança. Para etapas de ativação detalhadas, consulte Lista de Comandos TSplus .

Conclusão

Este guia descreve as principais considerações para implantar máquinas virtuais clonadas com TSplus Remote Access. Ele fornece etapas essenciais para configurar e licenciar o sistema corretamente e deve ser adaptado às suas necessidades e requisitos.