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Installation via TSplus Remote Access

Si vous avez installé TSplus Remote Support en même temps que TSplus Remote Access sur la même machine et que vous souhaitez utiliser la génération automatique de certificats, vous aurez besoin de :

TSplus Remote Access à :

  • Avoir TSplus Remote Access utilise le port 80 pour HTTP
  • Configurer le certificat TSplus Remote Access

TSplus Remote Support à :

  • Configurer le nom de domaine et l'email de l'administrateur de domaine
  • Vérifiez "Générer automatiquement le certificat SSL/TLS"
  • Sauvegarder
  • Redémarrez le service “TSplus Remote Support Relay”

Important

En fonction du port utilisé par TSplus Remote Access, des conflits de port web peuvent survenir car un seul programme à la fois peut écouter sur un port web donné. En conséquence, vous devrez choisir quel programme utilise le port HTTPS par défaut (443). Par défaut, TSplus Remote Access sera sur le port 443 et TSplus Remote Support sélectionnera un autre port (491) lorsqu'il détectera que le port 443 est déjà utilisé, vous pourrez donc accéder à TSplus Remote Support à : https://your-domain.com:491

Si vous devez changer les ports HTTPS sur :

TSPlus Remote Access:

  • Changez-le depuis l'AdminTool > WEB > Serveur Web > HTTPS

TSplus Remote Support:

  • Changez-le dans les paramètres d'administration du portail Web > Serveur > Port de relais

Encore une fois, nous vous recommandons de garder le port HTTP de TSplus Remote Access réglé sur 80 afin de permettre la validation du certificat HTTPS pour TSplus Remote Access et TSplus Remote Support.