Pré-requis

Exigences matérielles

TSplus Remote Support Client fonctionne sur les éditions 32 et 64 bits des ordinateurs Windows.

TSplus Remote Support Server ne peut être installé que sur des éditions 64 bits des ordinateurs Windows.

Système d'exploitation

TSplus Remote Support est compatible avec les systèmes d'exploitation suivants :

• Windows 7 Service Pack 1
• Windows 8/8.1
• Windows 10 Pro
• Windows 11 Pro
• Windows Server 2008 SP2/Small Business Server SP2 ou 2008 R2 SP1
• Windows Serveur 2012 ou 2012 R2
• Windows Serveur 2016
• Windows Serveur 2019
• Windows Serveur 2022

Dépendances

TSplus Remote Support nécessite que le .NET Framework soit installé sur l'ordinateur.

La version minimale prise en charge est .NET Framework 4.5.2.

Si le .NET Framework n'est pas installé sur l'ordinateur, le programme d'installation de TSplus Remote Support essaiera de le télécharger et de l'installer.