Guide du portail des revendeurs

Résumé

1 : Connexion au Portail de Licence
Gérer votre solde de crédit
3 : Créer une clé d'activation
4 : Assigner Licence / Support
5 : Vérifiez vos licences / support

1 : Connexion au Portail de Licence

Lancez votre navigateur Internet et allez à l'adresse Internet https://license.dl-files.com/

Tapez votre identifiant (ou l'e-mail associé à votre compte) et votre mot de passe pour accéder à l'application. (Le champ de saisie du mot de passe s'affichera lorsque vous aurez saisi un identifiant valide)

Gérer votre solde de crédit

Depuis cet onglet, vous pouvez vérifier votre solde de crédit disponible pour créer des licences et des abonnements de mise à jour/soutien.
Pour recharger vos crédits, vous pouvez passer par nos équipes de vente ou votre partenaire, ou procéder directement via votre portail, en fonction de l'état de votre accord de revendeur.

3 : Créer une clé d'activation

Lorsque vous vous connectez, vous verrez d'abord cette page. Cependant, vous n'avez pas encore de licences. Pour en générer une, vous aurez besoin d'une clé d'activation.

Pour ce faire, vous pouvez cliquer sur le bouton orange « Générer une licence » ou aller à la page de clé d'activation en utilisant la barre de navigation à gauche.

Sur cette page, vous pouvez définir :

• Le nom
• Les commentaires
• La clé
• Vous pouvez choisir un généré aléatoirement ou définir le vôtre, mais vous devez suivre ce format : XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
• Puis cliquez sur « Ajouter ».

4 : Assigner une licence / Support

Vous avez une nouvelle clé d'activation. Pour attribuer des licences ou des supports :

• Cliquez sur le produit que vous souhaitez
• Choisissez Permanent ou Abonnement
• Si vous choisissez l'essai, vous devez définir la durée (Cette option n'est disponible que pour certains contrats)
• Vérifiez si vous avez suffisamment de crédits
• Vous serez averti si ce n'est pas le cas.
• Complétez les champs requis (durée d'abonnement/de support et activation du renouvellement automatique)

5 : Vérifiez vos Licences / Support

Sur cette page, vous pouvez voir vos licences.

De plus, vous pouvez :

• Mise à niveau (augmentation du nombre d'utilisateurs)
• Modifier (email ou commentaire)
• Supprimez votre licence (uniquement si elle n'est pas encore activée sur un appareil)
• Gestion du support
• Gérez vos abonnements de support

Vous pouvez :

• Utilisez des filtres pour suivre le support expiré en changeant la date de fin de support à une période passée.
• Mise à niveau (édition, utilisateurs)
• Prolongez le support existant (même expiré) en cliquant sur le bouton d'extension