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Guía del Portal de Revendedores

Resumen

1: Conexión al Portal de Licencias
2: Gestiona tu saldo de crédito
3: Crear una clave de activación
4: Asignar Licencia / Soporte
5: Verifique sus licencias / soporte

1: Conexión al Portal de Licencias

Lanza tu navegador de Internet y ve a la dirección de Internet https://license.dl-files.com/

Escriba su inicio de sesión (o el correo electrónico asociado con su cuenta) y la contraseña para acceder a la aplicación. (La entrada de contraseña se mostrará cuando ingrese un inicio de sesión válido)

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2: Gestiona tu saldo de crédito

Desde esta pestaña, puedes verificar tu saldo de crédito disponible para crear licencias y suscripciones de actualización/soporte.
Para recargar sus créditos, puede comunicarse con nuestros equipos de ventas o su socio, o proceder directamente a través de su portal, dependiendo del estado de su acuerdo de reventa.

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3: Crear una clave de activación

Cuando inicie sesión, primero verá esta página. Sin embargo, aún no tiene licencias. Para generar una, necesitará una clave de activación.

Para hacerlo, puedes hacer clic en el botón naranja "Generar una licencia" o ir a la página de clave de activación utilizando la barra de navegación izquierda.

En esta página puedes configurar:

  • El nombre
  • Los comentarios
  • La clave
  • Puedes elegir uno aleatorio generado automáticamente o establecer el tuyo propio, pero debes seguir este formato: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
  • Luego haga clic en "Agregar".

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4: Asignar una Licencia / Soporte

Tienes una nueva clave de activación. Para asignar licencias o soportes:

  • Haz clic en el producto que deseas
  • Elija Permanente o Suscripción
  • Si eliges la prueba, debes establecer la duración (Esta opción está disponible solo para ciertos contratos)
  • Verifica si tienes suficientes créditos
  • Se le advertirá si no.
  • Complete los campos requeridos (duración de la suscripción/soporte y activación de renovación automática)

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5: Verifique sus Licencias / Soporte

En esta página puedes ver tus licencias.

Además, puedes:

  • Actualizar (aumentar el número de usuarios)
  • Editar (correo electrónico o comentario)
  • Elimina tu licencia (solo si aún no está activada en un dispositivo)
  • Gestión de Soporte
  • Gestiona tus suscripciones de soporte

Puedes:

  • Utilice filtros para rastrear el soporte expirado cambiando la fecha de fin de soporte a un rango pasado.
  • Actualizar (edición, usuarios)
  • Extender el soporte existente (incluso el expirado) haciendo clic en el botón de extensión

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