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Clonar un servidor existente y reubicar una licencia

Advertencia: No se pudo validar el identificador de hardware

Antes de migrar su servidor, actualice su versión de TSplus. (Requiere una suscripción de soporte)

Después de migrar un servidor físico a una máquina virtual, el estado de la licencia cambia a Falló al validar el identificador de hardware en nuevo hardware.

Este mensaje aparece porque TSplus ha detectado un conflicto de licencia copiado de un servidor a otro con el mismo ID de computadora y el mismo nombre.
Ya recomendamos renombrar su nuevo servidor (Ejemplo: SERVER1 > SERVER2)

  • Reinicie su servidor

Screenshot 1

Haz clic en la ventana para llegar a la página de licencia.

Luego haga clic en la pestaña "Su información de hardware ha cambiado. Haga clic aquí para reparar su licencia.

Screenshot 2

Se abrirá una ventana emergente de "rehospedaje de licencia" para permitirle restaurar su licencia.

Caso 1: ¡No tienes soporte!
La rehosting, por lo tanto, no será posible; tendrás que suscribirte a una suscripción de soporte en el servidor original y comenzar nuevamente la acción de migración.
En caso de problemas, contacte Soporte y indique su ID de computadora y clave de activación.

Caso 2: ¡Ya has rehosted durante 6 meses!
El mensaje: Ya has reubicado esta computadora en los últimos 6 meses. Por favor, contacta con Soporte si necesitas ayuda para reubicar tu licencia.

La reubicación no será posible, Contacto Soporte y indique su ID de computadora y clave de activación.

Caso 3: ¡Tienes soporte!
El siguiente mensaje aparece: ¿Está seguro de que desea reubicar sus licencias existentes en esta nueva computadora?

Por favor, tenga en cuenta:

  • La reubicación solo se puede realizar una vez cada 6 meses.
  • La reubicación no se puede cancelar y desactivará sus licencias en la computadora anterior después de un período de gracia de 15 días.

Haga clic en el “REHOST” botón

Screenshot 3

¡Su licencia está reubicada!

Screenshot 4

Nota: Aparecerá un mensaje en el servidor antiguo con la fecha de rehosting así como la fecha de finalización del período de uso del servidor antiguo (15 días).

Screenshot 5