생애 주기 종료 버전 1-12

Remote Access v12 (및 이전 모든 버전)은 모든 Windows 컴퓨터에서 작동을 중지합니다.
서비스 중단은 2026년 1월에 시작되어 4월에 완전 중단될 때까지 점진적으로 연장됩니다.

LTS 버전 또는 최신 버전으로 업데이트하려면 다음이 필요합니다. 활성 지원 구독 귀하의 라이센스를 위해. 만약 그렇지 않다면, 귀하의 라이센스 포털에서 지원 구독에 가입하고 귀하의 .LIC 파일로 Admintool에서 라이센스를 업데이트하여 업데이트의 혜택을 받으시기 바랍니다.

지원 구독을 추가할 수 없거나 오류 메시지를 받는 경우,
우리에게 연락하십시오. 지원 문의 제공:

• 귀하의 라이센스 번호는 PXX XXX XXX 형식입니다. 라이센스 탭의 Admintool에서 볼 수 있습니다.
• 귀하의 라이센스 구매 인보이스
• 귀하의 지원 구독 청구서

버전 v10 업데이트 중

LTS 대신 최신 버전을 설치하려면 페이지로 이동하세요. LTS )

온라인 버전 10에서 다음 필드를 클릭하여 다운로드하십시오. UpdateRelease.exe
또한 다운로드할 수 있습니다 UpdateRelease.exe 업데이트 절차를 시작하려면.

업데이트 파일인 updaterelease.exe를 다운로드하고 실행하세요.

업데이트 프로그램이 나타납니다.

약관에 동의하고 클릭하세요 다음

모든 단계를 따르고 마이그레이션이 끝난 후 서버를 재시작하십시오.

• 완료되면, 서버를 재시작하십시오 업데이트를 완료하려면.

관리자 도구를 시작합니다. 축하합니다, 이제 버전 18에 있습니다.

오류 메시지 v10

이 오류 메시지를 받으면, 지원 문의 원격 액세스를 제거하려면 라이센스 번호를 PXX XXX XXX 형식으로 제공해 주시고, 지원 구매 인보이스의 증명도 함께 제출해 주시기 바랍니다.

버전 v12 업데이트

온라인 버전 12에서 다음 필드를 클릭하여 다운로드하십시오. UpdateRelease.exe
또한 다운로드할 수 있습니다 UpdateRelease.exe 업데이트 절차를 시작하려면.

• 약관에 동의하고 다음을 클릭하세요.

다운로드가 완료되면 클릭하십시오. 업데이트 프로세스를 시작하려면.

• 완료되면, 서버를 재시작하십시오 업데이트를 완료하려면.

관리자 도구를 시작합니다. 축하합니다, 이제 버전 18에 있습니다.

오류 메시지 v12

이 오류 메시지를 받으면, 지원 문의 원격 액세스를 제거하려면.
라이센스 번호를 PXX XXX XXX 형식으로 제공해 주시고, 지원 구매 인보이스의 증명도 함께 제출해 주시기 바랍니다.

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