Instalação via TSplus Remote Access
Se você instalou o TSplus Remote Support juntamente com o TSplus Remote Access na mesma máquina e deseja usar a geração automática de certificados, você precisará de:
TSplus Remote Access para:
- Tenha o TSplus Remote Access usando a porta 80 para HTTP
- Configurar o certificado do TSplus Remote Access
TSplus Suporte Remoto para:
- Configurar o nome de domínio e o e-mail do administrador do domínio
- Verifique "Gerar automaticamente o certificado SSL/TLS"
- Salvar
- Reinicie o serviço “TSplus Remote Support Relay”
Importante
Dependendo da porta utilizada pelo TSplus Remote Access, podem surgir conflitos de porta da web, pois apenas 1 programa por vez pode escutar em uma determinada porta da web. Como resultado, você terá que escolher qual programa usa a porta HTTPS padrão (443). Por padrão, o TSplus Remote Access estará na porta 443 e o TSplus Remote Support selecionará outra porta (491) ao detectar que a 443 já está em uso, para que você possa acessar o TSplus Remote Support em: https://your-domain.com:491
Se você precisar alterar as portas HTTPS em:
TSPlus Remote Access:
- Altere-o no AdminTool > WEB > Servidor Web > HTTPS
TSplus Suporte Remoto:
- Altere-o nas Configurações do Portal da Web Admin > Servidor > Porta de Revezamento
Novamente, recomendamos que você mantenha a porta HTTP do TSplus Remote Access configurada para 80 a fim de permitir a validação do certificado HTTPS tanto do TSplus Remote Access quanto do TSplus Remote Support.