Imprimante universelle

The Universal Printer de TSplus vous permet d'apercevoir ou d'imprimer des documents depuis n'importe quel PC ou appareil mobile pris en charge par TSplus Remote Access. Universal Printer est pertinent à partir d'une session HTML5 et lorsqu'il est connecté en utilisant un client généré. Universal Printer n'est pas pertinent lors de l'utilisation du client RDP standard (mstsc.exe) car les imprimantes peuvent être partagées entre le serveur et le client.

Starting Remote Access version 17, Universal Printer leverages novaPDF https://www.novapdf.com/ ) para producir archivos PDF (Formato de Documento Portátil) que cumplen con los estándares de la industria al 100% desde el documento remoto. El documento PDF generado se envía a la impresora local deseada. La Impresora Universal (novaPDF) reemplaza a la Impresora Universal (CustPDF) y a la Impresora Universal (GhostScript), que han sido descontinuadas y ya no están disponibles para instalar en su servidor de Remote Access.

Dos impresoras están disponibles para la impresión remota: Universal Printer y Virtual Printer. Aunque Virtual Printer ofrece un mejor rendimiento de impresión, no es compatible con el cliente HTML5 y requiere la instalación de una aplicación cliente. Por lo tanto, Universal Printer se establece como la impresora predeterminada tras la configuración de Remote Access. Ver TSplus Virtual Printer .

Requisitos

NovaPDF11Service debe estar en la lista de exclusión de cualquier firewall o antivirus activo.

Configure la impresora universal

To configure your Universal Printer, open the AdminTool and click on the Imprimantes menú.

La sección de la Impresora Universal muestra cuatro mosaicos que permiten a los administradores:

• Check the status of the Universal Printer setup. If the Universal Printer is not installed, then clicking on the tile will install the Universal Printer.

• Check the Universal Printer printing status. If the Universal Printer is not ready to receive print jobs, the tile may display additional relevant information about the error.

• Check if the Universal Printer is set as the default printer. If the Universal Printer is not set as the default printer, then clicking on the tile will set it as the default printer. Please note that this behavior may be overridden by your users should they be allowed to do so.

• El azulejo llamado Universal Printer Manager leads to a more detailed screen which provides additional actions and properties, such as removing the Universal Printer.

Universal Printer Manager

El Administrador de Impresoras Universales permite al administrador verificar el estado de la Impresora Universal, eliminar la Impresora Universal, acceder a la cola de impresión y a las propiedades de la impresora.

In particolare, il pulsante situato in fondo alla pagina consente agli amministratori di:

• Remove the Universal Printer Desinstale la Impresora Universal. Se puede reinstalar más tarde desde esta pantalla.

• View Printer Abre una ventana donde puedes ver el estado de tus documentos de impresión, pausar, reanudar o cancelar el trabajo de impresión. También puedes establecer tus preferencias y propiedades de impresión.

• Propiedades de la impresora universal Opens this window, where you can see all the printing properties. After the General Tab, there are tabs for sharing, ports, advanced, color management, security and device settings. At the bottom of the popup window, the printer propriétés allows administrators to set the page size for printing from A4 to any kind of printing format. You can also choose between two printing orientations: Portrait or Landscape.

Nota: The Universal Printer leverages novaPDF, which enables administrators to create profiles to define fonts, graphics, watermark, overlays and more through the Gérer les profils button located below the Page size and Orientation sections on the printer properties popup window. Should a profile be selected by default, then the Mostrar el diálogo de Seleccionar Perfiles antes de imprimir may be checked to allow user to select a profile before printing. Please refer to the novaPDF documentation for more details about profiles: Profil-Manager .

Impression avec l'imprimante universelle

While printing using this printer, the document in the print queue is automatically converted into a PDF file by the Universal Printer (novaPDF) printer.

The generated PDF file is then pushed to the local PDF reader of the user’s workstation.

Each print job is opened as soon as it is ready on the user’s local disk. The printing process starts once the PDF file has been transferred on the client’s side, which guarantees the print job to start without delay.

Configurar opciones de impresión con el Generador de Clientes

You can choose from 3 printing options on the Local Resources tab of the Generador de cliente portátil :

• Aperçu du lecteur PDF local the document is pushed on the client’s workstation and the local default PDF reader opens the received PDF file. The user can then print it, or save a copy on his local disk drive (this behaviour is expected when printing from an HTML5 session).

• Imprimir en la impresora predeterminada del usuario el documento se imprime automáticamente con la impresora predeterminada del usuario (esta opción solo está disponible al utilizar el cliente de conexión de TSplus). Esta opción es preferida para los usuarios que tienen muchos trabajos de impresión para imprimir durante el día y utilizan la misma impresora para este propósito.

• Seleccionar una impresora local the user can select one of his local printers (this option is only available when using the TSplus connection client).

Para leer archivos PDF, hoy en día muchas personas se las arreglan sin tener que usar una aplicación externa en absoluto. Tanto Firefox como Chromium, la versión de código abierto del navegador Chrome de Google, vienen incluidos con lectores de PDF en el navegador, por lo que un complemento externo ya no es necesario para la mayoría de los usuarios.

Configure novaPDF printer

De Préférences d'imprimante > Outils > Mot de passe , puedes:

• Edit the default password
• Change the language of the Profile Manager interface
• Monitorar o progresso dos trabalhos de impressão em tempo real
• Check the printer history

Abriendo trabajo de impresión en una nueva pestaña

By default, print jobs from an HTML5 session are displayed inside a pop-up as before version 17.10.

Es posible modificar este comportamiento y abrir trabajos de impresión en una nueva pestaña del navegador utilizando la siguiente configuración: AdminTool > Avancé > Session > Open Print Jobs In New Tab

Profils

Profiles permet de personnaliser les mises en page, les filigranes, le niveau de compression et bien plus encore. Le Gestionnaire de Profils vous permet de gérer les profils. Les profils se composent de configurations utilisées lors de l'impression avec l'Imprimante Universelle. Par exemple, vous pouvez établir divers profils d'impression adaptés à des exigences de sortie spécifiques, telles que la distribution de PDF, l'impression de haute qualité, les fins de révision ou le marquage de documents comme confidentiels.

To open Profile Manager, open Devices and Printers, right click on Universal Printer and select Printing Preferences. Then, click on the Gérer les profils button. The default password is: pass@word1

Comprendre les profils par défaut

• Profil par défaut the default profile is intended to work for printing a single or multiple documents at a time. Suitable for most scenarios.
• Profil des documents ouverts à imprimer Utilisez ce profil pour imprimer automatiquement un document lorsqu'il est ouvert à l'aide d'un visualiseur PDF. Ce profil est utile pour obtenir un clic lors de l'impression depuis une session HTML5.

When opening an HTML5 session, the Print Opened Documents Profile is selected automatically for the current user. However, auto print in HTML5 session will be disabled if another session is currently opened for the same user in RDP mode. In this case, the Default Profile is applied by default.

Nota The Print Opened Documents Profile cannot be selected automatically for UWP applications such as Notepad in Windows 11 because these applications are designed to run in complete isolation with the system. However, it remains possible for the user to manually select the profile to use and to choose it by default for the next print jobs. There is no workaround at the moment. However, the redesign of the novaPDF printer scheduled for the next novaPDF major release due Q4 2024 will lift this limitation.

¿Qué perfil puede elegir el usuario?

By default, users can choose which profile to use among the two default profiles. Users are allowed to select one profile as active and do not show the Select Profile dialog box for the next print jobs. Administrators can define one or multiple profiles available for all users. This decision supersedes any users’ choices. See https://www.novapdf.com/printer-manager-profiles-help.html .

Important It is recommended to copy the existing profiles to create more personalized profiles, as existing profiles embed several features required for most installations, such as embedded fonts in the generated PDF document.

Dépannage

Please find below troubleshooting tips to resolve Universal Printer (novaPDF) issues.

Se tenir à jour

• Updating the Connection Client may fix some issues occurring on the client side.
• Revisa el registro de cambios para ver si una versión más reciente soluciona tu problema en https://dl-files.com/TSplus-changelog.html
• Remember that the development team can only support the latest code base.

Understanding which part of the printing process failed

• ¿Se ha creado el trabajo de impresión en la cola de impresión? ¿Cuál es su estado?

Collecte des journaux pour les erreurs d'impression

• Journal d'ouverture de session , especialmente útil para problemas como la recuperación fallida del directorio de impresión del cliente, ubicado en C:\wsession\trace .
• AdminTool-Anwendungsprotokolle situé à C:\Program Files (x86)\TSplus\UserDesktop\files .
• Universal Printer logs , envoi du travail d'impression vers le côté client, situé à C:\wsession\UniversalPrinter\logs .
• Journal des événements de session pour l'utilisateur d'impression, gestion des reconnexions, situé à %appdata%\UniversalPrinter\logs .

Collecte des journaux pour les problèmes d'installation d'imprimante

• Journal d'installation 2024-02-XX #XX.txt disponible dans le %temp% dossier.
• universalprintermanagement XX022024.txt situé à C:\Program Files (x86)\TSplus\UserDesktop\files .
• Todos los archivos .txt ubicados en C:\Program Files (x86)\TSplus\UserDesktop\files\UniversalPrinter .

Collecte des journaux pour les erreurs d'impression côté client, lors de l'utilisation du Client de Connexion

• version.dat file. Please always advise to update Connection Client to latest version.
• Client de connexion y Universal Printer Client logs. Estos registros se pueden habilitar creando el siguiente valor de clave en el registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Digital River\ConnectionClient\Debug” = “true” Los registros resultantes se encuentran aquí: C:\Users \RDP6\logs .